Schowek 0
Twój schowek jest pusty
Koszyk 0
Twój koszyk jest pusty ...
Strona główna » Prawo konsumenta do odstąpienia do umowy
Raty 0
Black week
Raty 0

Prawo konsumenta do odstąpienia do umowy

 

Prawo konsumenta do odstąpienia od umowy:

Zakupiony produkt nie spełnia Twoich oczekiwań? Nie pasuje do Twojej przyczepy kempingowej lub kampera? Okazał się nietrafionym prezentem? Zgodnie z ustawą z dnia 25.12.2014 r. (art. 27) klient ma prawo do zwrotu towaru w ciągu 14 dni od otrzymania nabytej rzeczy lub – w przypadku usług - zawarcia umowy bez podawania jakiejkolwiek przyczyny. W sklepie Allcamp wydłużyliśmy ten termin do 30 dni!


Jak dokonać zwrotu towaru?

Zwracany towar nie powinien nosić śladów użytkowania, być poplamiony, podarty, podrapany, uszkodzony lub niekompletny. Odeślij produkt w oryginalnym opakowaniu.
 

1. Wypełnij oświadczenie o odstąpieniu od umowy dołączone do przesyłki lub pobierz je stąd: Oświadczenie o odstąpieniu od umowy sprzedaży. Pamiętaj, aby do paczki dołączyć paragon potwierdzający zakup towarów w naszym sklepie. Jeśli przy zakupie otrzymałeś fakturę, dopisz swój adres e-mail, abyśmy mogli przesłać Ci korektę faktury. 

2. Zapakuj przedmiot, który chcesz zwrócić. Pamiętaj o dobrym zabezpieczeniu produktu wewnątrz paczki, aby dotarł do nas nieuszkodzony.

3. Wyślij dowolnym kurierem na nasz adres: Allcamp Sp z o.o. , 91- 120 Łódź, ul. Aleksandrowska 2/ 8

4. Po otrzymaniu przesyłki wraz z wymaganymi dokumentami, wykonamy zwrot należności za towar na podany numer konta. 
 

Masz pytania dotyczące zwrotu towarów? Potrzebujesz dodatkowej informacji? Skontaktuj się z nami:

e-mail: allcamp@allcamp.pl
tel. 572- 116- 117



 

Prawo odstąpienia od umowy zawartej w sklepie nie przysługuje Kupującemu (konsumentowi) w odniesieniu do umów:

1) o świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy;
2) w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi przedsiębiorca nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy;
3) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
4) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia;
5) w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;
6) w której przedmiotem świadczenia są napoje alkoholowe, których cena została uzgodniona przy zawarciu umowy sprzedaży, a których dostarczenie może nastąpić dopiero po upływie 30 dni i których wartość zależy od wahań na rynku, nad którymi przedsiębiorca nie ma kontroli;
7) w której konsument wyraźnie żądał, aby przedsiębiorca do niego przyjechał w celu dokonania pilnej naprawy lub konserwacji; jeżeli przedsiębiorca świadczy dodatkowo inne usługi niż te, których wykonania konsument żądał, lub dostarcza rzeczy inne niż części zamienne niezbędne do wykonania naprawy lub konserwacji, prawo odstąpienia od umowy przysługuje konsumentowi w odniesieniu do dodatkowych usług lub rzeczy;
8) w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
9) o dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę;
10) zawartej w drodze aukcji publicznej;
11) o świadczenie usług w zakresie zakwaterowania, innych niż do celów mieszkalnych, przewozu rzeczy, najmu samochodów, gastronomii, usług związanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi;
12) o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.

 

Oświadczenie o odstąpieniu od umowy sprzedaży


Przejdź do strony głównej
Korzystanie z tej witryny oznacza wyrażenie zgody na wykorzystanie plików cookies. Więcej informacji możesz znaleźć w naszej Polityce Cookies.
Nie pokazuj więcej tego komunikatu